1111ber-এ আপনার প্রতিটি তথ্য যত্ন সহকারে রক্ষা করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে বলেছি — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি। সহজ বাংলায় লেখা, যাতে বুঝতে কোনো অসুবিধা না হয়।
1111ber আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে মূলনীতি মেনে চলে
আপনার সব তথ্য ও লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকের মতোই সুরক্ষা ব্যবস্থা — তৃতীয় কেউ আপনার তথ্য দেখতে পারে না।
1111ber কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার এবং আমরা তা সম্মান করি।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। কোনো ট্র্যাকিং কুকি ছাড়া আপনার অনুমতি নিয়ে ব্যবহার করা হয় এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
KYC-র জন্য জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র বা সেলফি শুধুমাত্র যাচাইকরণে ব্যবহৃত হয়। নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত, কারো সাথে শেয়ার হয় না।
যদি কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি হয়, 1111ber ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের SMS ও ইমেইলে জানাবে।
নিবন্ধন, ব্যবহার ও লেনদেনের সময় সংগৃহীত তথ্য
1111ber আপনাকে সুরক্ষিত ও মানসম্পন্ন পরিষেবা দিতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি সুনির্দিষ্ট কারণ আছে।
আপনি যখন 1111ber ব্যবহার করেন তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — যা পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | মডেল, OS, ব্রাউজার | সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করা |
| IP ঠিকানা | ডিভাইসের নেটওয়ার্ক আইডি | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ |
| সেশন ডেটা | লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য | একাউন্ট সুরক্ষা |
| গেমিং ইতিহাস | বেট, জয়, হার | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন আইডি, পরিমাণ | আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ |
আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করি না। বিকাশ/নগদের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রেফারেন্স ও শেষ ৪ সংখ্যা সংরক্ষণ করা হয়।
প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ
1111ber সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
যা আমরা করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দিই না, বিক্রি করি না, বা আপনার অনুমতি ছাড়া প্রমোশনাল বার্তা পাঠাই না।
ডেটা রিটেনশন নীতি ও মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
1111ber প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। আমাদের ডেটা রিটেনশন নীতি নিম্নরূপ:
একাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন করলে আমরা আইনগতভাবে সংরক্ষণ না করতে বাধ্য এমন সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব।
কখন এবং কাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে
1111ber আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করাকে অত্যন্ত সংকীর্ণভাবে দেখে। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
কিছু প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাহায্য নেওয়া হয় — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকরণ সংস্থা, ক্লাউড স্টোরেজ। এরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।
যদি কোনো বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়ায় তথ্য সরবরাহ করতে হয়, তাহলে আমরা আইন মানতে বাধ্য। এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানানোর চেষ্টা করব যদি আইনগতভাবে সেটা সম্ভব হয়।
আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।
কুকি কী, আমরা কোনটা ব্যবহার করি ও কীভাবে বন্ধ করবেন
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। আমাদের কুকি ম্যানেজার থেকে পছন্দ অনুযায়ী কুকি নির্বাচন করার সুবিধাও আছে।
প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা পদক্ষেপ
1111ber আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নরূপ:
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে 1111ber ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের SMS ও ইমেইলে বিস্তারিত জানাবে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
আপনি যা করতে পারেন এবং কীভাবে দাবি জানাবেন
1111ber-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেখুন:
১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংরক্ষণ নীতি
1111ber সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি কোনো নাবালক মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করে এবং এটি সনাক্ত হয়, তাহলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য স্থায়িভাবে মুছে ফেলা হবে। যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে support@1111ber.ws-এ জানান।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন। 1111ber আপনার পরিবারকে সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপডেটের প্রক্রিয়া ও আপনাকে জানানোর পদ্ধতি
ব্যবসার পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হতে পারে। আমরা সব সময় এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ লিখে রাখি।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
নীতি পরিবর্তনে আপনার আপত্তি থাকলে একাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অভিযোগ দাখিল ও ডেটা অনুরোধের প্রক্রিয়া
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬।
1111ber-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে যোগ দিন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।
⚠️ ১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।